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天津市医疗纠纷人民调解委员会化解多年缠访积案
2019-06-18 10:08  来自: 市局基层处

  日前,天津市医疗纠纷人民调解委员会成功化解两起多年未决医疗纠纷,使医患双方消除误会,握手言和,有效维护了医患双方的合法权益,为维护社会和谐稳定做出了积极的贡献。

  患者杨某2006年与市某医院发生纠纷,一直上访投诉。2019年4月,市医调委受理调解此案后,调解员面对缠访多年的患者,依据鉴定结果和相关法律法规,耐心细致、入情入理、反复多次地做患者的工作,凭借专业的水平,以理服人,以业授人,使调解工作有序推进。经过多次面对面、背对背调解、沟通,最终患者与医院握手言和,签署了调解协议,这起13年的医疗纠纷得以圆满解决。

  2010年李某之母在某医院治疗期间与医院发生纠纷一直未得到解决,2015年李某之母去世,李某坚持认为母亲的直接死亡原因是由于医院的医疗行为不当,属于医疗事故,为此李某曾多次上访到相关部门。由于发生纠纷时未做鉴定,当事人又执意不走诉讼途径,纠纷长期搁置,悬而未决。2017年1月,市医调委受理此纠纷后,虽因多种原因中止调解工作,但是医调委一直没有放弃促通过调解进双方和解的信念,多次指派经验丰富的调解员,反复与院方、患方当事人沟通。2019年5月,在医调委调解员们的不懈努力、专业调解、温暖关怀下,医患双方终于一致认同了医调委的调解方案。在调解员的主持下,双方签订了调解协议。患方当场表示不再以此案为由进行任何上访,并对医调委调解员们一直以来的无私奉献和努力付出表示衷心的感谢。

 
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