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河北公证处耐心热情感动79岁老人
2019-07-05 17:08  来自: 博亿彩票平台

  近日,一位当事人来到公证处,拿着一个信封找到工作人员,说是要交给公证处的领导。老人说:“我想找领导,把我的表扬信交到他的手中,实在是感谢她。”老人激动地一边握着领导的手一边说:“我刚从美国回来,办理我爱人的继承,但是我的年纪大了,反应也慢了。再加上我的大女儿国籍从中国国籍到日本国籍再到美国国籍,出现了好多困难!”“您想感谢的是哪位公证员呢?”领导亲切地问老人。“我想感谢庞潜公证员,不瞒你说,我还想送给她一支美国带回来的口红,但是她坚决不收,说这是她应该做的。但是她对我的耐心解答真的是让我感动!这个孩子太好了,这样的青年真的是贴心的为百姓服务,是人民的好公仆啊。”“这是我们应该做的,您不用放在心上。您的表扬我们收到了,也感谢您的肯定。”老人再三嘱托:“我的公证书能够这么快地出具,遇到困难一遍又一遍地麻烦公证员,都是耐心地解答。有一次,我过来咨询盖章的表格,当时公证员正在办理公证,忙完工作,让我进到办证室详细地给我解答,一直说到十二点多。”对于公证人员来说,解答当事人的问题是我们的工作。如果在平凡的工作当中,多加入一点细心、多倾注一些耐心,多浇灌一丝热情,就会带给百姓更好地服务体验,使他们感受到党和政府部门的温情。

 
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